FAQ

Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

1. Hvilke produkter tilbyder Navee?
Hos Navee tilbyder vi et bredt udvalg af produkter, herunder baby- og børneartikler, sundheds- og wellnessprodukter og meget mere. Besøg vores hjemmeside for at se det nyeste udvalg og detaljerede produktbeskrivelser.

2. Hvordan kan jeg afgive en bestilling?
For at afgive en bestilling skal du blot gennemse vores online butik, vælge de produkter, du ønsker at købe, og tilføje dem til din indkøbskurv. Gå til kassen, angiv dine leveringsoplysninger og fuldfør betalingsprocessen.

3. Hvilke betalingsmetoder accepteres?
Vi accepterer en række betalingsmetoder, herunder kredit-/debetkort og online betalingsmuligheder. For specifikke betalingsmetoder, der er tilgængelige, henvises der til kassen på vores hjemmeside.

4. Hvordan kan jeg spore min bestilling?
Når din bestilling er afsendt, modtager du en bekræftelses-e-mail med et sporingsnummer. Brug dette nummer til at spore din ordre via vores hjemmeside eller transportørens sporingssystem.

5. Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Du kan kontakte vores kundeservice via e-mail på kundeservice@navee-kobenhavn.com

6. Kan jeg ændre eller annullere min bestilling efter jeg har afgivet den?
Bestillinger kan kun ændres eller annulleres inden for en kort tidsramme efter afgivelsen. Kontakt venligst vores kundeservice så hurtigt som muligt via e-mail, hvis du har brug for at foretage ændringer.

7. Hvad er jeres retur- og ombytningspolitik?
Du kan returnere eller ombytte produkter inden for 30 dage efter modtagelsen. Se venligst vores Retur- og Ombytningspolitik for yderligere oplysninger og trin-for-trin vejledning.

8. Hvordan kan jeg abonnere på jeres nyhedsbrev?
Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at udfylde tilmeldingsformularen nederst på vores hjemmeside. Her kan du også tilpasse dine præferencer for de nyheder og tilbud, du ønsker at modtage.